返金ポリシー

■返品・交換について

食品という商品の特性上、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

また、冷凍食品のため一度お届けした商品は衛生管理の観点から再販ができません。そのため、お客様都合での返品・交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

ただし、商品に不備（破損・汚損・誤配送等）があった場合に限り、交換または返金にて対応いたします。

商品到着後3日以内に、下記メールアドレスまでご連絡ください。

yatsuya.style828@gmail.com

期限を過ぎてからのご連絡につきましては、対応いたしかねる場合がございますのでご了承ください。

■返品送料

不良品・誤配送の場合の返品送料は当店にて負担いたします。

■返金について

返品商品を確認後、返金対象と判断された場合は、ご購入時の決済方法にて返金いたします。

返金処理には数日〜10営業日程度かかる場合がございます。

■ご注意事項

以下の場合は返品・交換をお受けできません。

・お客様都合による返品（イメージ違い・注文間違いなど）

・商品到着後、一定期間を過ぎた場合

・一度開封された商品

・お客様のもとで破損・汚損が生じた商品